IT-Service Mitarbeiter (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Du entwickelst unseren Anwendersupport weiter und bringst Deine Professionalität und Erfahrung in der Bearbeitung von Anwenderthemen ein
• Du betreust unsere Mitarbeiter in allen Anwendungsfragen im Clientbereich und hast dahingehend gerne ein offenes Ohr und eine helfende Hand, die zufasst
• Du implementierst in Abstimmung zeitgemäße Abläufe und Instrumente zur service- und qualitätsorientierten Benutzerbetreuung
• Du bist kompetenter Ansprechpartner und Bindeglied für unsere externen Dienstleister
• Du arbeitest an Projekten innerhalb unseres IT-Teams mit

Dein Profil

• Du verfügst über eine Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du hast mehrjährige Erfahrung im Bereich Anwendersupport
• Du besitzt als Generalist ein breites IT-Wissen
• Du hast ein gewinnendes Wesen und Deine Kommunikation ist stets einwandfrei
• Du bist engagiert und proaktiv in Deiner Arbeitsweise
• Kenntnisse in ITIL Servicemanagement von Vorteil

Unser Plus

• Ein modernes und sehr gut ausgestattetes Arbeitsumfeld
• Eine qualifizierte Einarbeitung
• Jährliche Mitarbeiterentwicklungsgespräche
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Mitarbeiteranreizsystem
• 13. Monatsentgelt
• Betriebliche Altersvorsorge
• Gesundheitsprämie
• Gesundheitsangebote
• Kostenlose Getränke

Medien